人間工学とデータセンターの稼働時間

マニュアルハンドリングが信頼性の問題である理由-安全性の問題だけではありません。

データセンターの年間停止件数の10%以上は、人的要因によるものです。技術者が時間的なプレッシャーの中で、精密なツールを使わずに作業すると、手順を飛ばしてしまいます。彼らは近道をします。それが事故を引き起こすのです。エルゴノミクス・エンジニアリング（人間工学）が、どのようにして欠勤とダウンタイムを削減するのかをご覧ください。

データセンターの運営者は、手作業による荷物の取り扱いを、長らく安全対策のチェック項目の一つとして扱ってきました。トレーニング、個人用保護具、リフティングポリシー-重要ですが、まだ不十分です。

このデータと稼働時間分析を重ね合わせると、本当のことが見えてきます；

人的要因のパターン

技術者が扱いにくく、筋力に依存する動作に直面すると、2つの相反するプレッシャーを感じます。

• 時間的なプレッシャー- 移行期間は時間単位で計測されます。

• 身体的な負担- 不安定な持ち上げ方は判断力を不安定にし、エラーのリスクを高めます。

そのストレスのもとでは、文書化された手順は障害となります。オペレーターは近道を見つけます。位置合わせが急いで行われます。コネクタは、電源投入時に認識されるまで完全には接続されません。

人間工学が行動を変える理由

適切に設計された昇降装置は、身体的な負担を解消します。タスクが簡単で、安定していて、整列しているとき、オペレーターは文書化されたステップに従います。.

この行動の変化は、以下の点を直接的に軽減します。：

• 取り付け時のハンドリングに起因する損傷

• 重要な局面でのヒヤリ・ハット

• やり直し作業と連鎖的な遅延

• 定期メンテナンスが事故を誘発する確率

数字

したがって、変更期間中に制御可能な人的ミスの原因を取り除くことは、直接的な重大なリスク低減につながります。

その意味するところは

人間工学は予防医学ではなく、業務上の回復力です。